DIBS / fribetaling.

[agentjensen]

Har lige modtaget dette med mail:

********************
Kære FRIbetaling kunde,
Som vi tidligere har informeret dig om, har DIBS A/S overtaget FRIbetaling fra InfoConnect A/S.

For at gøre det enklere for dig som kunde har vi valgt fremover kun at tilbyde ét FRIbetalingsprodukt. Du har derudover mulighed for at købe en række tilvalgsprodukter, så du kan optimere din betalingsløsning. Se mere herom på http://www.fribetaling.dk/

Dit nuværende FRIbetalingsprodukt ændres ikke, dog reguleres prisen på dit abonnement pr. 1. januar 2010 til kr. 149,-/måned. Vi håber, at du allerede nu har set fordele i at være kunde hos DIBS og anvender dit nye administrations-system, som du kan finde via dette link https://pgw.fribetaling.dk/admin/

***************
En stigning fra 59 pr md til 149 pr md for os - Damm - så er vi på vej væk fra fribetaling/Dibs.
Derudover kr 3.- pr transaktion.

Hvem skal vi så bruge som billig udbyder af Dankort.


Mvh
AgentJensen

[mmic]

Ja jeg har også lige siddet og skumlet over deres grumme mail

Og er gået i tænkeboks....men regner da helt klart med at skifte til nogle andre, da jeg synes det er lumpent gjort af dem..

De 3 kroner pr transaktion var nok især det der fik gjort mig temmelig træt af dem, jeg har nemlig mange små ordrer i min shop og så hænger det jo ikke rigtig sammen.
Lige pt ser det ud til at QuickPay er noget billigere end dem, men skulle der være nogen med andre bud så er jeg MEGET lydhør

[cmodt]

Med de priser mister de sikkert alle os "gamle" fribetaling kunder.
Har kigget lidt på quickpay, og de ser helt klart ud til at være det bedste alternativ. Max. 500 transaktioner for 150kr plus moms.

[agentjensen]

epay - ser ud til at være en af de billige nu.....
Har lige hentet deres modul og skal lege med installationen de næste uger, så jeg er på forkant.
Hvad er der egentligt af opsigelses varsel til fribetaling/dibs.

Da dibs overtog fribetaling var dette min første tanke - at nu skulle de ud og malke os der havde haft en billig løsning og ja - min tanke holdt.
Jeg syntes det er noget svineri i forhold til os gode gamle kunder......

Mvh
AgentJensen

[mmic]

Ja jeg er også lige i gang med at lede efter min kontrakt, men på deres hjemmeside lige pt står der følgende:


Nærværende aftale kan opsiges af begge parter med tre måneders skriftligt varsel til udgangen af et kvartal. I forbindelse med aftalens ophør bortfalder kundens ret til at gøre brug af FRIbetaling systemet i enhver henseende, og kunden forpligter sig til at gennemføre de nødvendige ændringer i kundens eget system, således at der ikke længere kan afsendes oplysninger til/via FRIbetaling systemet.

Vil det så sige at vi er bundet til 31.marts da vi jo nok ikke kan nå at få skrevet vores opsigelser så de ligger hos DIBS i morgen hvor det jo er 1.0kt og et nyt kvartal???
Uhhh jeg er gal på dem lige nu for det er da godt nok et LEDT trick at spille ud til sine kunder hvis det er tilfældet...

[mmic]

Hmmm måske man skulle køre et tur til Lyngby i morgen or aflevere sin opsigelse personligt og få en kvittering for at den er afleveret

Det er nemlig samme ordlyd i den kontrakt jeg fik i sin tid.

[agentjensen]

Damm de er smarte. det binder os til 31/3 - og opsigelsen skal så være fremme senest 31/12 2009.
det er jo for sent nu.

Nu føler jeg mig endnu mere røvrendt af dibs.

/AgentJensen



men set fra den positive side er der så god tid til at få en ny betalingsportal installeret i shoppen.

[mmic]

Jeg er lige nu i gang med at skrive min opsigelse og overvejer HELT seriøst at køre ud og aflevere den personligt i morgen.
Mest af alt fordi de er så lede ikke at give folk en ærlig chance for at sige fra, det er en ussel måde at drive forretning på!

[mmic]

Ahhh man kan tilsyneladende opsige sin aftale på deres hjemmeside:

http://etrack.indicia.dk/eTrack/Formbui ... 9ecfb1d1b4

[cmodt]

Iflg. DIBS egne handelsbetingelser skal opsigelse ske skriftligt (f.eks. via email) - så ingen grund til at sende opsigelsen med posten, eller at tage ud til dem.

[mmic]

Nope, og opsigelsen er netop foretaget, via deres hjemmeside

[agentjensen]

Samme her - lige trykket på knappen.
Bye Bye Dibs......

[mmic]

Så ka' de lære det!!! Håber der er mange der gør det samme

Ohhh nu er det jo så bare med at være klar med en ny løsning til næste år

[cmodt]

Perfekt at det også kunne gøres online - har også taget et udprint af hele opsigelsen.

Jeg havde godt nok skrevet kontrakt med fribetaling til et stykke tid inde i år 2010, men de får ikke en krone fra mig for januar og frem.

[mmic]

Jeg gad godt have et smugkig på deres indbakke i morgen tidlig .... og mon ikke også de får travlt ved telefonerne