flere betalinger til samme ordrenr

[rune]

Kan I fortælle mig, hvordan det kan være, at et ordrenr (fx nr. 39) har flere transaktionsid'er i betalingsgatewayen hos wannafind - fx 1008 og 1009 - begge på samme beløb?

Er det en fejl, skyldes det et dobbeltklik, eller er det bare generelt suspekt (for kunden)

[olby]

[rune]

Nej, de er registreret med ca. 15 sek. mellemrum

[olby]

Hej Rune.

Det lyder som dobbeltklik.
Hvis din server og kommunikationen til wannafind.dk har været lidt langsom, kan det forekomme.
SSL gør altid en linie langsommere.

En sidste fejlmulighed er tidspunktet: lørdag formiddag var pbs nede, og hvis tranaktionen er fra det tidsrum, er det lidt uforudsigeligt hvad der kan være gået galt.

[JakobHK]

Hej Rune

Jeg har oplevet fejlen, og har måske en forklaring.
Hvis en bruger har udført en online betaling og er kommet til "Ordre gennemført" siden og derinde vælger først tilbage og så refresh af websiden, får han spørgsmålet om han ønsker at "poste" alle data for siden igen. Hvis han siger ja, vil hans transaktion forsøgt gennemført igen hos betalingsgatewayen.

Problemet optræder altså kun når brugeren anstrenger sig, og det kan diskuteres om det er et sikkerhedsproblem.

VH
Jakob