Gigahost og problemer med dankortbetaling

[pertho]

Som bekendt er der flere indlæg herinde omkring Gigahost og problemer med Dankortbetaling.

Bla. disse: search.php?keywords=gigahost+sessions&terms=all&author=&sc=1&sf=all&sk=t&sd=d&sr=topics&st=0&ch=300&t=0&submit=S%C3%B8g

Som jeg har svaret i flere af indlæggene, så ligger jeg på Gigahost, og oplever ikke problemer med Dankortbetaling. Jeg har p.t. ikke hørt fra kunder, som har problemer.

Indtil her i eftermiddag, hvor der var en, som ville lave en test, og oplevede problemet. Når betalingssiden skulle vises, så hoppede den til forsiden.

Jeg har efterfølgende prøvet at genskabe problemet. Det kan jeg ikke... Heller ikke på min testside.

Og så kom jeg til at tænke på... Kan det have noget at gøre med den browser, som kunden bruger. Eller anden opsætning.

Jeg bruger selv IE 6.0., men har ingen anelse om, hvilken browser mine kunder bruger.

Nogle gode forslag?

PS: Og hvis nogen skulle ønske sig at forsøge sig med et testkøb på min side, SÅ GØR DET VENLIGST PÅ: http://www.testsite.mirasdukketoej.dk/

[Kennith]

Jeg har testet i IE7 og Google Chrome har lige formateret så jeg har ikke fået den brændende ræv ind ednu men mon ikke der er en anden der kan teste med den. der var ingen problemer med de 2 jeg prøvede jeg har dog ikke gået hele vejen da jeg ikke lie viste om gatewayen var i test mode.

Jeg oplevede dog en sjov ting ordrene figurere på min konto side selv om de aldrig blev gennemført??

[pertho]

Hej Kennith,
tak fordi du ville prøve.

Jeg kan konkludere, at du er kommet til siden, hvor du skal indtaste koretoplysninger. Og når en kunde når så langt, så kan betalingen også gennemføres.

Det med at du kan se den på din konto, skyldes at epay allerede på det tidspunkt, hvor kunden accepterer betalingen, og derefter kommer til siden med indtastning af kortoplysninger, så bliver ordren oprettet. Den bliver så senere hen opdateret med betalingsinformationer.

MIG BEKENDT, så sker det på samme måde med både Fribetaling og quickpay. I hvert fald, så vidt jeg kan se i koden til disse.

Kennith, hvis du har anden opfattelse med quickpay, vil jeg gerne høre den. Altså: En kunde køber en vare, kommer så langt, at han ser betalingsformularen, og så fortryder. Har quickpay så oprettet ordren? Det er er "irritationsmoment" som jeg indtil videre har levet med. Men når kunden så i samme session kommer tilbage til betalingsformularen, så oprettes endnu en ordre. Og når kunden så betaler den sidste, så ligger der 2 ordrer i min admin. Den første kan jeg blot annullere, for den vil aldrig blive gennemført. Den anden er som nævnt gennemført.

[Kennith]

Jeg vil sige at jeg har ikke umiddelbart oplevet det med quickpay men jeg tager lige en tjekker det er ikke ret smart syntes jeg i hvertfald ikke. Jeg vender lige tilbage senere

[pertho]

[Kennith]

Jeg havde glemt alt om denne tråd men nu har jeg lige testet og QuickPay laver ikke nogen ordre før jeg gennemfører betalingen

Med henblik at den under betalingen hopper til en forkert side så har du sikkert ret bunder formodentlig i den måde der bliver linket mellem siderne på. Hvis ikke man overholder osCommerce syntaksen og bare laver et alm. link så mener jeg ikke du får dit session ID med, det ville kunne afstedkomme mange sjove ting som indkøbskurve der forsinvder osv. Men her nærmer vi os de områder jeg trygt overlader til en programmør.

[pertho]

Hej Kennith,
tak for tilbagemeldingen med hensyn til Quickpay.

M.h.t. det andet, så har mine shops heller ikke problemer, bortset fra een enkelt bruger.
Men som bekendt er der flere indlæg herinde om samme emne. Jeg skrev blot min info flere steder.

[Powertrading]

Jeg har også lige testet med IE 7,0 og jeg har heller ikke nogen problemmer.